【訂位需知】

●如遇線上訂位額滿，建議您〈現場候位〉，等候時間視當日現場狀況而定。

●訂位用餐保證，訂位後於現場候位超過15分鐘，進場用餐後，贈卷一張，任一餐期使用（一週內）。

●訂位人數請包含孩童人數，以符合用餐舒適度。

●座位的安排，依當日現場調配為主。

●線上訂位恕無法提供指定桌號之服務。

●同一團體分開不同人名線上訂位，恕無法提供併桌需求。

●當日需至現場櫃枱辦理報到，依序排隊入場，敬請見諒。

●森林百匯現場桌型為長方桌，如訂位人數超過13人(含)需分桌，現場無提供圓桌型服務。

●請勿攜帶寵物入內(導盲犬除外)，不便之處敬請見諒。

●酒店內設地下室停車場，於森林百匯用餐可折抵停車。

【取消政策】

1. 如欲取消或修改訂位資料，請聯絡餐廳服務人員，為您親自處理。

2. 取消或減少訂位人數，預付餐費依下列方式處理：

A. 用餐日當日取消或減少用餐人數，預付餐費全額沒入不予退回。

B. 用餐日一日前取消或減少用餐人數，預付餐費可保留一次在3個月內使用；或可申請全額退回，本公司將收取退回金額百分之五之手續費。

3. 除夕晚餐、母親節週末、父親節週末或其他經本餐廳指定公告之特殊節日，不適用第2條規定。取消或減少訂位人數，預付餐費依下列方式處理：

A. 用餐日當日取消或減少用餐人數，預付餐費全額沒入不予退回 。

B. 用餐日前1-6日內取消或減少用餐人數，預付餐費退回10%。

C. 用餐日前7-13日內取消或減少用餐人數，預付餐費退回25%。

D. 用餐日前14-20日內取消或減少用餐人數，預付餐費退回50%。

E. 用餐日前21-27日內取消或減少用餐人數，預付餐費退回75%。

F. 用餐日前28日以前取消或減少用餐人數，預付餐費退回100%。退回預付餐費時，本公司將收取退回金額百分之五之

手續費。預付餐費之退回，僅能刷退至原信用卡，無法退回現金，通常需15-30個工作天完成刷退流程。如逾時未看到

退款，請洽詢您的金融機構。